Google Ads és Merchant Center mit nem hirdethetsz?

A Google Ads szabályzata négy csoportra oszlik: tiltott tartalom, tiltott tevékenységek, korlátozott tartalom és funkciók, végül szerkesztői és technikai követelmények. A két középső közti különbség dönt el mindent.

Miért számít ez? Mert ahol a Google engedni akar — alkohol, szerencsejáték —, ott országlistát és minősítési eljárást ad. Jelentkezni lehet, tanúsítványt lehet szerezni. Szerencsejátéknál például Magyarországra saját feltételsor van, a magyar szabályozó hatósági nyilvántartásba vétellel. A fegyvereknél egyik sincs: nincs országlista, nincs „hol engedélyezett” táblázat, és nincs olyan űrlap, amin be lehetne jelentkezni. Nincs mit kérvényezni.

Egy friss hír, amit a szakmai sajtó félre fog olvasni: 2026 októberében indult egy hat hónapos kísérlet bizonyos fegyvertartozékokra (kétlábú támasz, irányzék, heveder, szerelék). A bejelentés szövege viszont pontosan kimondja: „These ads will continue to be prohibited on all other surfaces and outside the United States.” — magyarul: „Ezek a hirdetések továbbra is tiltottak minden más felületen és az Egyesült Államokon kívül.” Ez az egyetlen földrajzi különbségtétel az egész fegyveres szabályzatban, és Magyarországot kizárja.

Két további meglepetés a tiltott listáról. Az egyik: az airsoft, a paintball és a BB-fegyver is tiltott — sőt a paintball mint szolgáltatás is („paintball guns and activity as a service”). A másik: a céltávcső. És itt jön egy fordítási csapda: a Google magyar oldala a „scopes and sights” kifejezést „teleszkópok és nézőkék” alakban fordítja. Aki magyarul a „céltávcső” szóra keres a szabályzatban, nem találja meg a tiltást — és azt hiheti, nincs is. Pedig van.

Korhatárról pedig szó sincs. A Google egyetlen fegyveres szakaszában sem szerepel életkor vagy célzási utasítás — ez éles eltérés a Metától, ahol kötelező a 18+ célzás. A Google nem a hirdetőre bízza: platformoldalon szűr.

Itt tér el a Google a Metától, és ez a cikk legfontosabb különbsége. A Meta egyszerűen kivett minden „nem konyhai” kést. A Google ehelyett rendeltetés- és marketing-alapú tesztet alkalmaz — és ugyanazt a szöveget használja az Ads és a Merchant Center oldalán is.

És most a hiány, ami a legtöbb félreértést okozza. A „marketing dönt” logikából az következne, hogy a konyhakés kívül esik a tiltáson — csakhogy a Google ezt írásban sehol nem mondja ki. A veszélyes termékekről szóló oldal a konyhai kést, a használati kést és az evőeszközt meg sem említi: sem tiltásként, sem kivételként.

Egyetlen hivatalos Google-oldal írja ki a konyhakést név szerint, és az nem a termékre vonatkozik, hanem a képre: a Demand Gen kreatívkövetelményeknél tilos minden olyan elem, ami fegyvert vagy bűnözést ábrázol — „but not in a violent or criminal context, including (but not limited to) kitchen and utility knives”, magyarul: „de nem erőszakos vagy bűnügyi kontextusban, beleértve — de nem kizárólag — a konyhai és használati késeket”. Ez a kreatív assetre szól, nem a feedben lévő termékre. A kettőt gyakran összekeverik.

Amit viszont biztosan le lehet szögezni: a Merchant Center és a Google Ads a késeknél nem tér el egymástól — ugyanaz a rendeltetés-alapú teszt, ugyanazok a példák. Aki azt állítja, hogy az egyik megengedi, amit a másik tilt, az téved.

Ugyanaz érvényes, mint a Metánál: a Google szabálya egy magáncég házirendje. Mellette ott a magyar reklámtörvény, és az ebben a termékkörben nem engedékenyebb.

A 2008. évi XLVIII. törvény 14. § (1) bekezdése szó szerint: „Tilos fegyver, lőszer, robbanóanyag és a közbiztonságra különösen veszélyes eszköz reklámja.” Hogy mi tartozik az utolsó kategóriába, azt a 175/2003. (X. 28.) Korm. rendelet melléklete sorolja fel — és a 8 cm-t meghaladó szúróhosszúságú vagy vágóélű eszköz benne van. Három kivétel létezik, köztük a „külön jogszabály szerinti üzleten belül elhelyezett reklám” — hogy ez egy webshopra alkalmazható-e, azt a törvény nem rendezi. Ez jogásznak való kérdés, nem marketingesnek.

Két tájékozódási pont: ez nem GVH-ügy, hanem fogyasztóvédelmi hatósági, és a forgalmazás meg a reklám két külön kérdés. A jogszabályi hátteret a Metáról szóló cikkben vettem végig részletesen.

Amit ebből érdemes elvinni: az, hogy egy termék jogszerűen eladható, önmagában nem jelenti, hogy reklámozható is.

A Google nem csak a hirdetésedet nézi. A Merchant Center a webhelyedet és a fiókodat is vizsgálja, nem csak a feedet — és 2026 szeptembere óta a Shopping-hirdetések és az ingyenes terméklistázás egyetlen szabályrendszer alá kerültek. A szabályzat mai neve „Google’s Shopping ads and listings policies”, és mindössze két pont van „(Shopping ads only)” jelöléssel. A teljes tiltott-termék lista mindkettőre azonosan vonatkozik.

A céloldalnál van egy szankció-határ, amit a legtöbb magyar cikk összemos — pedig pont ez a lényeg.

Ha a céloldalon tiltott termék van: az elutasítást okoz. A Google saját példája: „Your ad destination was disapproved under the Dangerous products or services policy because it promotes the sale of fireworks.” — magyarul: „A hirdetésed célállomását elutasítottuk a veszélyes termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó irányelv alapján, mert tűzijátékok értékesítését népszerűsíti.” Fontos: itt a céloldal a baj, nem a hirdetésszöveg — a magyar fordítás ezt elmossa, és a hirdetésre csúsztatja át.

És a céloldal-követelmények külön kimondják, hogy ez nem jár azonnali felfüggesztéssel: „Violations of this policy won’t lead to immediate account suspension without prior warning. A warning will be issued at least 7 days prior to any suspension of your account.” — magyarul: „Ennek az irányelvnek a megsértése nem vezet azonnali, előzetes figyelmeztetés nélküli fiókfelfüggesztéshez. A figyelmeztetést legalább 7 nappal a fiók bármely felfüggesztése előtt kiküldjük.”

Ha viszont letakarod a céloldalt: az már egészen más kategória. Erről szól a következő szakasz.

A Merchant Centerben a figyelmeztetési idő is meg van adva: „7 or 28 calendar days to fix your issue” — magyarul „7 vagy 28 naptári nap a probléma kijavítására”, és ez alatt egyetlen soron kívüli felülvizsgálat kérhető. A Merchant Center hibáinak javításáról külön cikkben írtam.

A Google-nél két külön úton futhat egy szabálysértés, és nagyságrendi a különbség köztük.

Az első a háromcsapásos rendszer. Él, 2021 szeptembere óta, és a hatóköre azóta hat szabályról tizenhatra bővült — a fegyverek és az „egyéb fegyverek” is köztük vannak. A fokozatok: „Note that no strikes are issued for the first policy violation.” — magyarul: „Az irányelvek első megsértéséért nem jár csapás.” Utána 3 napos, majd 7 napos fiókzár, a harmadiknál felfüggesztés. A csapás 90 nap után lejár.

Itt van egy fordítási hiba, amit érdemes ismerni: a magyar nyelvű súgó a strike-lapon felcseréli a „warning” és a „strike” szerepét, és így az ellenkezőjét állítja az angolnak — magyarul olvasva úgy tűnik, az első szabálysértésnél nem jár ingyenes figyelmeztetés. Az angol szerint viszont az első sértés csak figyelmeztetés. Vita esetén az angol a mérvadó.

A második út a „kirívó” szabálysértés. Itt nincs figyelmeztetés és nincs három esély: „If we detect violations of our egregious policies and Terms & Conditions, your account will be suspended immediately without prior warning.” — magyarul: „Ha kirívó irányelveink vagy a Felhasználási feltételek megsértését észleljük, a fiókodat azonnal, előzetes figyelmeztetés nélkül felfüggesztjük.” És hozzáteszi: „You will not be allowed to advertise with us again.” — magyarul: „Nem fogsz tudni újra hirdetni nálunk.”

Tíz szabály van ezen a listán. Az egyik a „Circumventing systems” — a rendszerek megkerülése.

A kiskapuk zárva: a Google fizetési mód és személyazonossági okmány szerint is összekapcsolja a fiókokat. A strike feloldásához aláírandó nyilatkozat pedig egy mondatban összefoglalja az egészet: „Creating additional accounts and/or attempting to circumvent Google’s policy enforcement is strictly prohibited.” — magyarul: „További fiókok létrehozása és/vagy a Google irányelv-érvényesítésének megkerülésére tett kísérlet szigorúan tilos.”

A fellebbezés nem reménytelen, de korlátos: hirdetésenként három alkalom, és felfüggesztett fióknál „Accounts are only reinstated in compelling circumstances” — magyarul: „A fiókokat csak nyomós körülmények esetén állítjuk vissza.” 2026. július 21. óta a hat hónapnál régebbi irányelvdöntés már nem is fellebbezhető a fiókból.

Kérhetek engedélyt fegyverhirdetésre, mint alkoholnál?

Nem. Az alkohol és a szerencsejáték korlátozott kategória — ott van országlista és minősítési eljárás. A fegyver tiltott kategória: nincs űrlap, nincs tanúsítvány, nincs mit kérvényezni.

A konyhakés akkor hirdethető?

A tiltás a rendeltetésre és a kommunikációra szűkített, tehát a konyhakés logikailag kívül esik — de a Google ezt a termékoldalon sehol nem mondja ki írásban. Az egyetlen hely, ahol a „kitchen and utility knives” név szerint engedett, a Demand Gen kreatívkövetelménye, és az a képre vonatkozik, nem a termékre.

Ha csak a weboldalamon van tiltott termék, a feedben nem?

Erre nincs szó szerinti szabály. Ami van: a veszélyes termékek tiltása a listázásra és a célállomásra is kiterjed („in listings or destinations”), a webhelykövetelmények pedig „landing pages or associated site domains” formában fogalmaznak. Valószínű kockázat, nem dokumentált szabály.

Mennyi idő, míg elbírálják a fellebbezést?

Hivatalos átfutási idő nincs megadva. A Merchant Center-felülvizsgálatra három különböző szám szerepel három Google-oldalon (7 munkanap, 3–7 munkanap, 3–5 munkanap) — érdemes mindhármat fenntartással kezelni.

Más a szabály Magyarországon?

A fegyvereknél nincs országlista és nincs eltérés. Az egyetlen földrajzi különbségtétel a 2026 októberi, hat hónapos amerikai kísérlet, ami az Egyesült Államokon kívül kifejezetten nem él. Magyar kereskedőnek viszont van egy külön technikai feltétele: a Shopping-hirdetést CSS-en keresztül kell elhelyezni — ez a szabályokon nem változtat.